两年国际保用

CATENA SA 按照此保用条款，为您的CATENA表提供二十四个月的保用服务，保用期自购买当日起计。CATENA表全球保用服务包括顾客所购买的CATENA表交付时所存在的材料和制造上的缺陷。只有当CATENA表的特约经销商完整准确地填妥保修卡，并注明购买日期且盖章後（有效的保修卡），本保用服务方可生效。

保用期内，如出现一些属於保用范围内的缺陷而非人为损坏，若您能提供有效保修卡，CATENA表公司将提供免费维修服务。在无法维修情况下，CATENA表公司保证为您更换一款功能相同的或类似的手表。该更换後的手表保用期不变，即自手表购买之日起二十四个月後终止。

下列各项不属於制造商的保用范围：

• 电池的使用寿命；
• 正常的磨损和老化（例如：颜色上的改变，或非金属材质表带和表链的改变，如皮革丶织布及橡胶等）；
• 因非正常使用丶滥用丶粗心大意丶疏忽丶意外（ 撞击丶敲击丶挤压丶表玻璃破损等等），及不遵守CATENA表公司提供的使用说明等而造成的手表任何部件的损坏；
• 任何种类的间接损失，例如由於使用CATENA表或由於手表停止运行丶故障丶不精确而造成的任何间接损失；
• 由任何非正式授权的特约经销／服务商拆动过的CATENA表（诸如：更换电池，提供保养服务和维修）或自行改装过的非原装瑞士CATENA表。

除了上述保用条款之外，瑞士CATENA表公司不受理任何进一步的要求（如索取赔偿，退款，换货等），但法律规定的购买者针对制造商所享有的权利除外。

上述制造商的保用服务：

• 不承担任何销售者所作的保用范围以外的保证，对该类保证销售者应独自承担一切责任；
• 不影响购买者针对销售者所享有的权利，或购买者根据法律规定可能享有的对销售者的权利。

CATENA表公司的特约服务中心将为您的CATENA表提供优质的服务。如果您的CATENA表需要任何服务，请联系CATENA表的特约经销商或任何一家所附名单上所列举的特约服务中心，它们将提供符合瑞士CATENA表公司标准的服务。

* CATENA S.A.
Les Vernets 2-C, P.69-2035 Corcelles, Switzerland.
© 2015 CATENA 保留一切权利。

运送条款

大部分订单於24小时信用卡审批的范围内进行处理。如遇上周六和周日的订单将在下周一进行处理。如遇上法定假期的订单将在下一个工作日处理。运送时间一般需要2-14days由联邦快递国际优先速递服务视乎运输目的地交付。

运输费
运输费用取决於封装尺寸，重量和目的地。

特别提示
我们不会接受邮政信箱作为运送地址。

送货地址免责声明
我们的系统会出於安全原因检查您的送货地址，以保证最佳的交货时间。如果你输入的地址无法识别, 网络有权要求您更改您的送货地址。如果您有地址验证上的任何问题，请拨打我们的客户服务代表 +852 2721 1168（上午9时至下午5:30香港地区时间周一至周五）。

退货/换货条款

您可以於30天内（无例外）通过电邮通知退回在我们网上购买而没有任何磨损，未损坏的商品, 该商品可要求全额退款或可透过购买价格相等的商品交换。如果通过邮寄退回，您将需要支付运费，但CATENA将会免运费接受商品交换项目。运费和手续费不予退还，除了带缺陷或错运的物品。

任何退回/要求换的商品如在客户服务质检失败（划伤，磨损，损坏）将会被退还给你，并不退款。橡胶表带如长度已被切短, 是不接受退回或更换要求的。

退/换之商品必须包含原包装，包括配件，额外的手链部件，以及其他任何在与该商品一同被退回。

如何退/换
所有原好的文件（装箱单/返回标签）必须仍在退回的包装盒上的塑料套在外面。

请注意：所有的换货必须等於或大於在数值上退回的商品。如果你想交换商品(s)的价值超过你返回商品(s)的值，你将被收取差额。

以邮寄退/换商品
要退回一个商品，请按照装箱单上背面的说明。请填妥随附在盒子的表格，并与您退回的商品包起来。手表必须连同礼盒，保修卡，用户手册，并且已放入原条手链部件(如曾经拆卸)。为了加快处理您的退换事宜，您必须在您的装箱单表格上选择适当的原因代码。小心包装好退/换之商品，以防止在运输过程中损坏。用单据底部的退货贴纸贴上并送出您的商品。

如果没有您的装箱单，请与我们联系 +852 2721 1168（从上午9点到下午5点香港时间周一至周五），或通过电子邮件 - sales@switimeltd.com.hk与我们联系。

我们建议所有的退/换商品都透过UPS或联邦快递寄出及附有有效的追踪号码。我们不会负责退/换过程中因运输而致至的丢失，被盗，破损或损坏。所有退款只会是原有单据上的价格。

退商品地址
瑞时精密有限公司
香港九龙官塘海滨道133号
万兆丰中心11楼B室
电话: +852 2721 1168

遗失配件
假如退回的商品发现有缺失的原厂配件, 我们会收取费用如下:
缺少了礼盒: CHF15.00
缺少了保证卡:CHF20.00
缺少了不锈钢部件:每部份CHF12.50

缺陷或错误的商品
如果你的商品在开箱前有显着的缺陷（例如，产品坏了，有缺件等），或者你已经收到了错误的商品，我们乐意作出换货。

请致电+85227211168（从上午9点到下午5点香港时间周一至周五）从收件日起计72小时内与我们的客户服务代表联系，在我们收回损坏或有缺陷的产品後, 经我们的了解和判断，我们会寄运你一个更换产品或发给您全额退款。由客户由至的虐待或疏忽而损坏的产品将不被接受。

更换产品将不会对你收取任何额外的运输费用。

假期在线退货条款
30天退货政策将延长至次年的1月31日为12月31日和12月1日之间进行网上购物。

使用条款

1. 前言

在使用本网站（「本网站」）前，请仔细阅读此使用条款（「使用条款」）。造访和使用「本网站」即表示您已接受并同意遵守「使用条款」。否则，请勿使用「本网站」。

「本网站」之营运者及「使用条款」之发布方为Catena S.A., Les Vernets 2, C.P. 692035 Corcelles, Switzerland (「Catena」丶「我们」丶「我们的」）。

Catena得随时修订本「使用条款」。您受修订版「使用条款」之约束，因此应定期浏览本页面，仔细阅读您须遵守的最新有效条款。

2. 本网站的目的和内容

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「本网站」提供用户於提供特定资料後开设个人帐号之机会。特别是，您将被要求选择一组电子邮件帐号及密码。您对密码之保密全权负责。您同意无论何时皆不会使用他用户之帐号丶电子邮件帐号或密码，亦不会向第三人透露您的密码。如果您怀疑任何未经授权之帐号或密码之使用，您同意将立即通知我们。您对於您的帐号之使用全权负责。

如果您未满1８岁，您必须先取得您的父母或监护人的同意，才可向我们提供任何您的个人资料。一旦注册开设个人帐号，即代表您声明并担保自己年满1８岁，并且同意遵守此条款及其细则。

在开设个人帐号後，您可订阅Catena电子通讯。如要订阅Catena电子通讯，请登入个人帐号，然後在「我的资料」勾选订阅Catena电子通讯的复选框。您亦可随时以同一方法，选择取消订阅电子通讯。

Catena明确保留其删除任何人发布或传送违反以上规定之资讯或资料之权利，包含出售腕表之要约。Catena将全力配合任何执法机关或法院之要求或指示，该要求或指示为Catena需揭露此类资讯或资讯发布人之身分。

4. 知识财产权

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5. 免责声明

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7. 造访服务

虽然Catena努力确保「本网站」每天 24 小时正常服务，但对由於任何原因，在任何时间或期间未能提供服务不承担任何责任。

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9. 隐私权

我们关注您的隐私权及对您个人资料的保护。请参阅我们的隐私权政策。

10. 弥偿

您同意就您违反「使用条款」的任何一条及/或与使用「本网站」有关或因此而产生的任何责任丶损害赔偿丶申索丶诉讼丶费用及支出(包括但不限於法律费用)而为我们提出抗辩，作出补偿并使我们不受伤害。如有必要，我们可能参加任何申索或者诉讼的抗辩及参与任何和解商议。若无我们事先书面同意，不得作出任何对我们权利或者义务有不利影响的和解。我们保留权利，在向您发出通知後，自费行使对任何申索或者诉讼的独有抗辩及独有控制。

11. 其他事项

Catena未行使或执行「使用条款」中的任何权利或条款不代表放弃这类权利或条款。本「使用条款」中的分段标题仅为方便起见，无法律或合约效力。

本「使用条款」中任何条款的无效或无法执行，不以任何方式影响或损害本条款内其他条款的有效丶合法和可执行性。

本「使用条款」受瑞士法律管辖并依据该法解释，且不受任何法律冲突规定或《联合国国际货物销售合约公约》(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) 的约束。在法律许可的最大范围内，Catena注册办公地点的管辖法院将对由「使用条款」及您使用「本网站」而引发的任何争议拥有专属司法管辖权，惟Catena同时有权在用户的居住地对其起诉。

本「使用条款」以中文订立，并附有英文译本。如果本「使用条款」的中丶英文本有任何冲突或者不符，应以中文本为准。

如果您对本「使用条款」有任何疑问，请写信至
CATENA S.A.
Les Vernets 2
C.P. 69
2035 Corcelles
Switzerland

或透过 http://www.montres-catena.com/en/contact.php

隐私权政策

Catena S.A. (「Catena」丶「我们」丶「我们的」）非常重视您的个人资料安全和隐私权，我们承诺确保您的个人资料的私隐、保密性及安全。本政策与我们的「使用条款」，对我们如何处理您因使用本网站（「本网站」）而提供的个人资料作出了基本规定，并说明我们使用的 Cookie。我们将根据个人资料提交的目的，依照相关的资料保护法律处理您的个人资料。请仔细阅读以下内容，了解我们对个人资料的观点和操作丶处理方法，以及我们使用 Cookie 之方式。

我们可能向您收集的资料

我们可能收集和处理以下有关您的资料∶

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如果您联系我们，我们可能储存一份通信记录。

我们还可能请您填写问卷，以供我们研究之用，但这不是硬性要求的。

您造访「本网站」之详细资料，包括但不限於流量资料丶位置资料丶网路部落格和其他通讯资料（无论是否为我们自身的用途或其他用途所要求的，或是由於您存取资源所要求的）。有关 Cookie 及我们如何使用 Cookie ，请阅读以下关於Cookie之说明。

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您的个人资料储存在那里

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我们依照以下方式使用您的资料∶

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向您提供您向我们请求的资讯丶产品或服务，或在经您同意後，向您提供我们认为您可能感兴趣的以上资讯。

履行我们与您签订的合约义务。

如您选择参与互动功能，我们将允许您参加我们具有互动功能的服务。

向您发出有关服务变更的通知。

我们还可以在经您同意下，将您的资料提供予我们挑选的第三者，以供第三者使用您的资料向您提供与上次销售内容相似的商品和服务资讯（如您是原有客户）及我们认为您可能感兴趣的有关商品和服务的信息。我们或有关第三者只会透过电子方式（如∶电子邮件丶简讯丶手机程式）或邮件与您联系。

如果您不希望我们以这种方式使用您的资料，或出於直接促销的目的将您的资料传输给第三方使用，请在我们收集个人资料之表格（订单）上勾选相应的复选框，并签署表格（订单）及寄回给我们，或与我们联系∶http://www.montres-catena.com/en/contact.php

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